家政服务试题2017

今天给大家分享家政服务与管理考题及答案，其中也会对家政服务试题2017的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、如何做好小区物业管理?
• 2、如何做好小区物业管理
• 3、谁知道一些关与小区物业管理的知识?
• 4、八大美院哪个好考
• 5、怎样管好小区物业工作

如何做好小区物业管理?

维护小区环境：要定期检查小区内的绿化、道路、公共设施等，及时处理损坏、污染等问题，保持小区环境整洁美观。管理小区安全：要加强小区的安全管理，定期检查小区的门禁、监控等设施的运行情况，及时发现和处理安全隐患。

作为物业小区经理，首要任务是与小区业主建立良好的沟通渠道，这一点至关重要。通过定期的业主大会、电话回访或在线平台，确保信息传递无误，及时响应业主的需求和反馈。其次，深入掌握小区建设的质量状况，对于水电、煤气、卫生、安全、消防通道等关键设施，必须心中有数。

物业企业应对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。

提高员工素质：定期对员工进行专业培训，提升服务意识和专业技能。 深化服务意识：物业公司要始终把业主的需求放在首位，积极解决业主提出的问题，提供人性化的服务。 优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率，为业主提供更加便捷的服务。

如何做好小区物业管理

维护小区环境：要定期检查小区内的绿化、道路、公共设施等，及时处理损坏、污染等问题，保持小区环境整洁美观。管理小区安全：要加强小区的安全管理，定期检查小区的门禁、监控等设施的运行情况，及时发现和处理安全隐患。

作为物业小区经理，首要任务是与小区业主建立良好的沟通渠道，这一点至关重要。通过定期的业主大会、电话回访或在线平台，确保信息传递无误，及时响应业主的需求和反馈。其次，深入掌握小区建设的质量状况，对于水电、煤气、卫生、安全、消防通道等关键设施，必须心中有数。

物业企业应对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。

提高员工素质：定期对员工进行专业培训，提升服务意识和专业技能。 深化服务意识：物业公司要始终把业主的需求放在首位，积极解决业主提出的问题，提供人性化的服务。 优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率，为业主提供更加便捷的服务。

谁知道一些关与小区物业管理的知识?

1、小区物业管理方案主要包括以下几个方面：管理目标 科学规范：确保物业管理活动的有序进行，遵循行业标准与法规。 竭诚高效：以高效的服务态度满足业主需求，提升服务品质。 安全文明：维护小区的安全环境，倡导文明居住行为。 持续发展：注重物业管理的长期效益，促进小区品质持续提升。

2、作为一个物业小区经理，以下是一些管理小区的建议：维护小区环境：要定期检查小区内的绿化、道路、公共设施等，及时处理损坏、污染等问题，保持小区环境整洁美观。管理小区安全：要加强小区的安全管理，定期检查小区的门禁、监控等设施的运行情况，及时发现和处理安全隐患。

3、小区物业管理制度主要包括以下几个方面： 物业公司管理规章制度 员工行为规范：明确员工需严格遵守公司规章制度，保持专业态度。 着装与标识：员工需穿着统一工作服并佩戴工号牌，避免工作证外借。 考勤管理：严禁无故迟到早退、旷工，上下班需按时打卡。 工作纪律：工作时间禁止睡觉、休息或私用办公室电话。

4、优先保障：优先满足小区内居民的停车需求，同时兼顾外来访客的停车需求。安全第一：遵循安全第一的原则，确保停车区域内的车辆和行人安全。服务至上：提供优质的停车服务，维护良好的停车秩序。停车设施管理 统一规划：物业公司负责统一规划和标识停车位，确保停车设施的规范性和安全性。

5、物业需要管理小区的主要内容有： 房屋管理。包括住宅、办公用房和其他配套设施的日常管理和维护。物业负责确保房屋的安全、保养以及必要的修缮工作，处理因使用房屋产生的各种问题。 公共设施管理。物业要维护和管理小区内的公共设施，比如电梯、游泳池、健身房、停车场等，保证它们的正常运行和安全性。

八大美院哪个好考

八大美院各有特色，中央美术学院与中国美术学院略显挑战，其余相对较为容易进入，只要文化与专业分数达标，一般都能通过。第一梯队的难度美院，以中央美术学院与中国美术学院为首，四川美术学院、广州美术学院、湖北美术学院等在第二梯队中相对较好考。

对于来自外省的学生而言，天美、川美、鲁美、西美、湖美这五个美术学院相对较为容易考取。其中，湖北美术学院因其较低的声望，在外省的报考难度并不算太高。美术艺考难度的第一梯队是中央美术学院和中国美术学院，这两所学院是我国最顶尖的美术学院，均被列为“双一流”高校，因此它们的报考难度也最高。

广州美术学院在本省的招生名额占比高达80%，湖北美术学院的本省招生名额占到了70%，因此这两所学院对于本省学生而言，是最为容易考入的。

在众多美术学院中，对外省考生而言，天美、川美、鲁美、西美、湖美五个学院的录取难度相对较低，尤其湖美声望虽不高，但外省考生报考难度不大。中央美术学院和中国美术学院被认为是艺术高考难度的第一梯度院校。这两所院校是我国顶尖的美术学院，也是“双一流”高校，报考门槛极高。

怎样管好小区物业工作

1、社区安全是物业管理的基本职责。物业公司需始终保持高度的责任心，确保小区的规范化管理，减少安全隐患。例如，明确各类设施设备的操作规范，提高业主的安全感。物业公司的专业性体现在员工的实际技能上。

2、小区物业管理方案主要包括以下几个方面：管理目标 科学规范：确保物业管理活动的有序进行，遵循行业标准与法规。 竭诚高效：以高效的服务态度满足业主需求，提升服务品质。 安全文明：维护小区的安全环境，倡导文明居住行为。 持续发展：注重物业管理的长期效益，促进小区品质持续提升。

3、其次，合理配置人员，根据小区规模和管理需求，安排合适的岗位和人员，确保各项服务得以顺利开展。同时，财务管理也是关键一环，要确保物业服务费用收取合理、使用规范，为小区各项设施设备的维护和管理提供充足的资金保障。 提供优质的服务：物业服务是物业管理工作的核心，包括保洁、绿化、维修等方面。

4、严格控制进入小区的装修人员数量，全面实施持证管理，实施夜间清场制度，加大对装修施工现场的监管频次，把预防违章装修作为监管的工作重点之一。 规范运作，坚持四种意识 作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识： （一）契约意识。

5、小区物业主要工作包括：综合管理、公共设施管理、公共环境及保洁管理、绿化管理、安全管理以及客户服务等。综合管理 物业管理企业会实施对小区的整体管理，涵盖制定管理***和制度，统筹协调各项服务工作。例如，制定年度工作***，明确物业服务目标，以及监督实施情况以确保小区整体运行良好。

6、于我们长期坚持严格管理不放松，团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风，培养 了团队强烈的集体荣誉感和团队精神，战斗力、突击能力，几乎可与正规的军队相媲美。严把安全关，是业主住得放心的关键环节。

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